Администрирование в вопросах и ответах

Проверка рабочих станций отправителя и или получателя на предмет ошибок настройки почты


Проверьте эти условия и исправьте их, если необходимо:

*                    Проверьте настройки рабочей станции - Файл – Параметры - Параметры настройки. Проверьте установки для почты в поле Почтовая программа. Если не выбрана ни какая из доступных установок, почта для пользователя работать не будет. Проверьте назначения для портов.

*                    Проверьте персональную адресную книгу пользователя на отсутствие представлений. Если какие либо представления отсутствует, замените дизайн персональной адресной книги. Выбирайте - Файл – База данных – Заменить дизайн, определяйте шаблон персональной адресной книги - PERNAMES.NTF. Убедитесь, что вы НЕ указали шаблон PUBNAMES.NTF, который используется для Domino Directory. Замена дизайна удаляет любые частные представления, но не затрагивают данные.

*                    Проверить, использует ли пользователь, соответствующий документ Место вызова.

Пример. Пользователь, который часто работает в дороге, когда работает в офисе, может пытаться использовать документ Место вызова, который используется только для работы из дома. Другая проблема, возможно, состоит в том, что документ Место вызова может содержать неправильную информацию. Чтобы проверить документ Место вызова, для  рабочего места пользователя, выбирайте – Файл – Подключение – Изменить параметры.

*                    Проверьте рабочее место отправителя на предмет заполнения поля Главный/почтовый сервер и поле Почтовый файл.



Содержание раздела